Foire aux questions sur Klantly

Klantly C'est une plateforme tout-en-un pour les entreprises de services comme les entrepreneurs, les installateurs et les travailleurs indépendants. Tu gères tes devis, tes factures, tes clients, ton planning et ta communication depuis un seul et même système.

Klantly a été conçu pour les entreprises axées sur les services qui veulent avoir une vue d'ensemble et automatiser leurs processus. Ça concerne notamment les entreprises de construction, les installateurs, les entreprises de maintenance et les indépendants.

Klantly réunit plusieurs outils sur une seule et même plateforme : CRM, devis, facturation, planification, chat et un configurateur avancé. Tu n'as plus besoin d'utiliser des systèmes séparés.

Non. Klantly a été conçu pour être facile à utiliser. Tu peux te lancer tout de suite, même sans connaissances techniques.

Oui. On t'aide à importer les données clients et les devis existants. Notre équipe d'intégration t'accompagne personnellement pour que tu sois rapidement opérationnel.

Non. Klantly remplace les différents outils dédiés au CRM, aux devis, à la facturation, à la planification et à la communication.

Klantly a été conçu pour les entrepreneurs, les installateurs, les entreprises de maintenance et les travailleurs indépendants qui veulent rationaliser leurs processus et avoir une meilleure vue d'ensemble.

En quelques minutes. Tu crées un compte et tu peux tout de suite commencer à établir des devis ou à ajouter des clients.

Tu crées des devis avec les lignes, les prix, la TVA et les descriptions. Tout est calculé automatiquement et présenté de manière claire.

Oui. Les clients peuvent consulter les devis et les accepter en ligne en un seul clic, sans avoir besoin de créer un compte.

Oui. En un seul clic, tu peux transformer un devis accepté en facture.

Oui. Tu peux dupliquer des devis existants pour gagner du temps.

Par e-mail ou via un lien personnel. Le client n'a pas besoin d'avoir un compte.

Oui. Tu disposes d'un CRM complet qui te permet de gérer tes clients, leurs coordonnées et l'historique de leurs interactions.

Oui. Chaque client dispose d'un historique regroupant les devis, les factures, les rendez-vous et les échanges.

Oui. Les clients peuvent choisir eux-mêmes un rendez-vous dans ton agenda via une page de réservation.

Oui. Les clients reçoivent automatiquement des confirmations et des rappels par e-mail.

Oui. Tout est relié entre eux pour que tu aies toujours le contexte.

Le configurateur, c'est un outil de devis intelligent qui permet aux clients de composer eux-mêmes leur demande ou leur produit, avec un calcul des prix en temps réel.

Oui. Tu peux facilement intégrer des formulaires à ton site web.

Oui. Chaque demande devient automatiquement un prospect dans ton pipeline.

Oui. Tu peux créer plusieurs formulaires pour différents services ou produits.

La demande est automatiquement transformée en prospect et peut être traitée tout de suite.

Tu peux notamment automatiser le suivi des devis, les rappels de factures, les confirmations de rendez-vous et les notifications.

Oui. Grâce à l'automatisation, tu as moins de tâches manuelles à faire et tu évites les erreurs.

Oui. C'est toi qui décides comment et quand les automatisations sont exécutées.

Oui. Moins de travail manuel, ça veut dire moins d'erreurs et plus de cohérence.

Klantly s'intègre à WhatsApp, Zapier, Meta et Google Ads.

Ils permettent de synchroniser automatiquement tes données et de rendre tes flux de travail plus efficaces.

Oui. Tu peux avoir un aperçu des campagnes et de leurs performances.

Synchroniser automatiquement les données avec des centaines d'autres outils et automatiser les processus.

Oui. Klantly propose une appli mobile qui te permet de gérer ton entreprise où que tu sois.

Oui. Tu peux essayer gratuitement « Klantly » pendant 14 jours avec toutes ses fonctionnalités.

Non. Tu peux commencer sans donner tes informations de paiement.

Au bout de 14 jours, tu choisis l'abonnement qui te convient. Si tu ne fais pas de choix, ton compte ne sera pas renouvelé automatiquement.

Oui. Tu peux passer à un forfait supérieur, revenir à un forfait inférieur ou résilier ton abonnement quand tu veux.

Oui. Klantly propose plusieurs formules en fonction du nombre d'utilisateurs, de clients et de fonctionnalités.

Oui. Klantly utilise des connexions sécurisées et une infrastructure moderne pour protéger tes données.

Tu peux envoyer des tickets d'assistance ou contacter l'équipe d'assistance.

Oui. Klantly propose des étapes d'intégration et un accompagnement pour te permettre de te lancer rapidement.

Les prospects arrivent via des formulaires, des configurateurs, des intégrations ou une saisie manuelle. Ils sont automatiquement ajoutés à ton pipeline.

Le pipeline te donne un aperçu visuel de tous tes prospects et devis, classés par étapes : « nouveau », « en cours » et « remporté ».

Oui. Tu peux entièrement adapter les étapes à ton propre processus de vente.

Oui. Tu vois tout de suite quels prospects nécessitent ton attention et ceux sur lesquels tu dois faire un suivi.

Tu crées une facture manuellement ou tu transformes automatiquement un devis accepté en facture.

Oui. Tu peux voir exactement quelles factures sont payées, en attente ou en retard.

Oui. Tu peux configurer des rappels automatiques.

Chiffre d'affaires, taux de conversion, performances des devis et statistiques sur le pipeline.

Oui. Tu as un aperçu en temps réel des performances de ton entreprise.