Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Klantly (im Folgenden: „wir“, „uns“ oder „Klantly“) legt großen Wert auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und wie wir damit umgehen.

Klantly ist eine SaaS-Plattform für gewerbliche Dienstleister wie Bauunternehmer, Installateure und Selbstständige.

2. Welche Daten erheben wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du unsere Plattform oder unsere Website nutzt.

2.1 Kontodaten

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Firmenname

Rechnungsdaten (z. B. Handelsregister-Nr., Umsatzsteuer-Identifikationsnummer)

2.2 Nutzung der Plattform

Von dir eingegebene Kundendaten (CRM)

Angebote und Rechnungen

Termine und Kommunikation (Chat)

Konfigurator-Eingaben (Formulardaten)

2.3 Technische Daten

IP-Adresse

Browser- und Geräteinformationen

Nutzung von Funktionen innerhalb der Plattform

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Plattform

Kontoverwaltung und Kundenservice

Rechnungsstellung und Abonnementverwaltung

Kommunikation (E-Mails, Benachrichtigungen)

Sicherheit und Betrugsbekämpfung

Analyse und Optimierung unserer Dienste

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage von:

Erfüllung eines Vertrags

Gesetzliche Verpflichtungen

Berechtigtes Interesse

Einwilligung (sofern erforderlich)

5. Weitergabe von Daten

Wir geben deine Daten nur dann an Dritte weiter, wenn es notwendig ist:

Zahlungsdienstleister (wie z. B. Mollie)

Hosting- und Cloud-Anbieter

Integrationen (wie Google, Meta, Zapier – sofern genutzt)

Mit allen Parteien schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge ab.

6. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als nötig:

Kontodaten: solange du Kunde bist

Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzlich vorgeschrieben)

Sonstige Daten: so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist

7. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen:

Verschlüsselte Verbindungen (SSL)

Zugriffskontrolle und Rollenverwaltung

Regelmäßige Sicherheitsupdates

8. Integrationen

Google Kalender-Integration

Klantly bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihren Google Kalender mit der Klantly-Plattform zu verknüpfen. Wenn du diese Integration aktivierst, kann Klantly je nach der von dir erteilten Berechtigung auf Daten aus deinem Google Kalender zugreifen.

Klantly nutzt diesen Zugriff, um die Verfügbarkeit zu prüfen, Doppelbuchungen zu vermeiden und Termine zwischen Klantly und Google Kalender zu synchronisieren. Dies kann unter anderem das Lesen von Kalendern, das Anzeigen von freien und belegten Zeitfenstern sowie das Erstellen, Ändern oder Stornieren von Terminen umfassen, die über Klantly geplant werden.

Zu den Daten, die über Google Kalender verarbeitet werden können, gehören beispielsweise der Name des Kalenders, Verfügbarkeitsinformationen, Termindatum und -zeit, Titel des Termins, Ort, Beschreibung, Teilnehmer sowie die für den Termin erforderlichen Kontaktdaten.

Klantly nutzt Google-Kalender-Daten ausschließlich für Kalender- und Terminfunktionen innerhalb der Plattform. Diese Daten werden nicht für Werbezwecke verwendet, nicht an Dritte verkauft und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erbringung des Klantly-Dienstes erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder wenn du deine Einwilligung dazu erteilt hast.

Du kannst die Google-Kalender-Verbindung jederzeit über die Klantly-Einstellungen oder über dein Google-Konto deaktivieren. Nach dem Trennen der Verbindung hat Klantly keinen Zugriff mehr auf deine Google-Kalender-Daten.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

Auskunft

Berichtigung

Löschung

Einschränkung der Verarbeitung

Datenübertragbarkeit

Widerspruch

Anfragen kannst du an folgende Adresse senden: info@Klantly.com

10. Cookies

Klantly verwendet funktionale und analytische Cookies. Für Marketing-Cookies bitten wir um deine Einwilligung.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern. Die aktuellste Version findest du immer auf unserer Website.

12. Kontakt

Hast du Fragen? Melde dich unter:

Klantly – info@Klantly.com