Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Begriffsbestimmungen

Kunde: der Anbieter der SaaS-Plattform

Nutzer: jeder Geschäftskunde, der Klantly nutzt

Vertrag: der Vertrag zwischen Klantly und dem Nutzer

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienste von Klantly.

3. Dienstleistungen

Klantly bietet eine Online-Plattform für:

Angebote und Rechnungsstellung

CRM und Kundenmanagement

Termine und Planung

Chat und Kommunikation

Konfigurator und Formulare

Wir streben nach maximaler Verfügbarkeit, können aber keine 100 %ige Verfügbarkeit garantieren.

4. Konto und Nutzung

Du bist für deine Kontoangaben verantwortlich

Du darfst die Plattform nur geschäftlich nutzen

Missbrauch oder illegale Nutzung sind nicht erlaubt

5. Abonnements und Zahlungen

Klantly arbeitet mit monatlichen Abonnements

Die Zahlung erfolgt über externe Anbieter (z. B. Mollie)

Bei Nichtzahlung können Dienste eingeschränkt oder ausgesetzt werden

6. Preise

Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben

Klantly darf Preise nach vorheriger Ankündigung ändern

7. Kündigung

Abonnements sind monatlich kündbar

Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam

8. Haftung

Klantly haftet nicht für:

Indirekte Schäden

Entgangener Gewinn

Datenverlust (außer bei grober Fahrlässigkeit)

Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den du in den letzten 3 Monaten gezahlt hast.

9. Daten und Eigentumsrechte

Alle Daten, die du eingibst, bleiben dein Eigentum

Klantly darf die Daten zur Verbesserung des Dienstes nutzen (anonymisiert)

10. Verfügbarkeit und Wartung

Wir können Wartungsarbeiten ohne vorherige Ankündigung durchführen

Störungen werden so schnell wie möglich behoben

11. Integrationen

Klantly bietet Anbindungen an externe Dienste (wie Google, Meta, WhatsApp).

Wir sind nicht für die Funktionsweise dieser Drittanbieter verantwortlich.

12. Kündigung

Klantly kann ein Konto kündigen bei:

Missbrauch

Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen

Illegale Aktivitäten

13. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen:

Klantly – info@Klantly.com