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Agenda et rendez-vous

Paramètres des rendez-vous

Paramètres des rendez-vous#

Dans les paramètres de rendez-vous, tu définis quand et comment les clients peuvent prendre rendez-vous : tes horaires de travail, le délai de sécurité et jusqu'à combien de temps à l'avance ils peuvent réserver.

Configurer la fenêtre de réservation#

  • Délai minimal de réservation (nombre d'heures à l'avance au minimum)
  • Délai maximal de réservation (en jours)
  • Autoriser les réservations le jour même
  • Autoriser les réservations le week-end

Configurer les horaires de travail#

  1. Va dans Calendrier > Paramètres des rendez-vous
  2. Définis tes horaires de travail par jour de la semaine, pauses comprises
  3. Définis éventuellement des horaires différents pour certains jours

Temps tampon et créneaux horaires#

  • Temps tampon entre les rendez-vous
  • Intervalle entre les créneaux horaires (par exemple toutes les 15, 30 ou 60 minutes)
  • Durée par défaut d'un rendez-vous
  • Nombre maximal de rendez-vous par jour
  • Nombre maximal de rendez-vous par créneau horaire

Bloquer des dates et des créneaux horaires#

Bloque des dates spécifiques (par exemple, les jours de vacances) ou des créneaux horaires isolés, de manière ponctuelle ou récurrente.

Champs obligatoires et confirmation#

  • Rendre le numéro de téléphone obligatoire
  • Rendre la description obligatoire
  • Activer ou désactiver la confirmation automatique

Si la confirmation automatique est désactivée, un rendez-vous pris via la page de réservation ou une invitation apparaîtra comme « en attente » jusqu’à ce que tu le confirmes toi-même.

Fuseau horaire#

Définis le fuseau horaire utilisé pour tes réservations.

Foire aux questions#

Est-ce que je peux adapter mes horaires de travail pour un jour férié spécifique sans modifier tout mon planning ?
Oui, utilise des horaires différents pour ce jour-là, ou bloque complètement la journée.

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