Zapier-intégration

Zapier-Intégration#

Grâce à l'intégration Zapier, tu peux connecter Klantly à des milliers d'autres applications. Il y a deux sens de communication : les webhooks qui envoient des données de Klantly vers Zapier (par exemple, lorsqu'un nouveau client s'inscrit), et les clés API qui permettent à Zapier de récupérer ou d'envoyer des données vers Klantly.

Créer un webhook (Klantly envoie des données vers Zapier)#

1. Rends-toi dans Intégrations > Zapier dans le menu sous Outils
2. Clique sur « Nouveau webhook »
3. Choisis un événement qui doit déclencher le webhook
4. Saisis l'URL de destination que Zapier t'a fournie (elle doit commencer par https)
5. Clique sur « Enregistrer »

Klantly Une clé secrète est générée automatiquement pour ce webhook. Tu peux tester le webhook, le désactiver temporairement ou renouveler la clé secrète.

Événements disponibles#

Entre autres : client créé/modifié/converti, rendez-vous créé/modifié/annulé/terminé, devis créé/envoyé/accepté/refusé, facture créée/envoyée/payée, message reçu, conversation lancée, modification de la phase du pipeline / devis remporté / devis perdu, tâche créée / terminée, commande créée / payée / changement de statut, escalade par l’agent IA, et bon de travail créé / changement de statut / terminé.

Créer une clé API (Zapier récupère/envoie des données sur Klantly)#

1. Rends-toi dans Intégrations > Zapier, onglet Clés API
2. Clique sur « Nouvelle clé »
3. Donne un nom à la clé
4. Choisis les droits : quelles données (clients, rendez-vous, devis, factures, bons de travail, transactions, tâches, commandes, messages) cette clé peut-elle lire ou modifier
5. Clique sur Créer

La clé complète n'est affichée qu'une seule fois, juste après sa création. Garde-la bien en sécurité — après ça, seul le nom de la clé sera visible, pas la valeur complète.

Consulter le journal d'envoi#

Tu peux voir les derniers webhooks envoyés avec leur statut, ce qui te permet de vérifier si Zapier a bien reçu les données.

Foire aux questions#

Puis-je récupérer une clé API perdue ?
Non, la clé complète n'est affichée qu'une seule fois. Si tu l'as perdue, crée une nouvelle clé.