Zapier-integration

Zapier-integratie#

Met de Zapier-integratie koppel je Klantly aan duizenden andere apps. Er zijn twee richtingen: webhooks die Klantly naar Zapier stuurt (bijvoorbeeld bij een nieuwe klant), en API-sleutels waarmee Zapier gegevens bij Klantly kan ophalen of aanleveren.

Een webhook aanmaken (Klantly stuurt data naar Zapier)#

1. Ga naar Integraties > Zapier in het menu onder Tools
2. Klik op Nieuwe webhook
3. Kies een gebeurtenis (event) waarop de webhook moet afgaan
4. Vul de doel-URL in die Zapier je gaf (moet met https beginnen)
5. Klik Opslaan

Klantly genereert automatisch een geheime sleutel voor deze webhook. Je kunt de webhook testen, tijdelijk uitschakelen, of de geheime sleutel vernieuwen.

Beschikbare gebeurtenissen#

Onder andere: klant aangemaakt/gewijzigd/geconverteerd, afspraak aangemaakt/gewijzigd/geannuleerd/voltooid, offerte aangemaakt/verstuurd/geaccepteerd/afgewezen, factuur aangemaakt/verstuurd/betaald, bericht ontvangen, gesprek gestart, pipeline-fase gewijzigd/offerte gewonnen/offerte verloren, taak aangemaakt/voltooid, bestelling aangemaakt/betaald/statuswijziging, AI-agent escalatie, en werkbon aangemaakt/statuswijziging/voltooid.

Een API-sleutel aanmaken (Zapier haalt/stuurt data bij Klantly)#

1. Ga naar Integraties > Zapier, tabblad API-sleutels
2. Klik op Nieuwe sleutel
3. Geef de sleutel een naam
4. Kies de rechten: welke gegevens (klanten, afspraken, offertes, facturen, werkbonnen, deals, taken, bestellingen, berichten) mag deze sleutel lezen of schrijven
5. Klik Aanmaken

De volledige sleutel wordt maar één keer getoond, direct na het aanmaken. Bewaar deze goed — daarna is alleen de sleutelnaam nog zichtbaar, niet de volledige waarde.

Verzendlogboek bekijken#

Je ziet de laatste verzonden webhooks met hun status, zodat je kunt controleren of Zapier de gegevens goed heeft ontvangen.

Veelgestelde vragen#

Kan ik een verloren API-sleutel opnieuw opvragen?
Nee, de volledige sleutel wordt maar één keer getoond. Is deze kwijt, maak dan een nieuwe sleutel aan.