Configurations enregistrées

Configurations enregistrées#

Un visiteur qui ne souhaite pas remplir le formulaire en une seule fois peut enregistrer sa sélection et y revenir plus tard grâce à un lien envoyé par e-mail. Ça marche tout seul, sans que tu aies besoin de configurer quoi que ce soit de ton côté.

Ce que fait le visiteur#

1. Le visiteur clique sur « Enregistrer la configuration et continuer plus tard »
2. Il peut, s'il le souhaite, saisir un nom
3. Il saisit une adresse e-mail (obligatoire)
4. Clique sur « Envoie-moi le lien »

Le visiteur reçoit un e-mail avec un lien pour continuer. Ce lien est valable 60 jours.

Reprendre une configuration enregistrée#

En cliquant sur le lien dans l’e-mail, le visiteur revient exactement à la même étape avec les mêmes choix. Si le visiteur continue dans le même navigateur sans utiliser le lien, la session en cours prendra le pas sur la version enregistrée via le lien.

Où cette fonctionnalité est disponible et où elle ne l’est pas#

Cette fonctionnalité n’apparaît que sur les formulaires de devis, pas sur les formulaires permettant de finaliser directement une commande avec paiement.

Ce que tu peux personnaliser#

Il n’y a pas de bouton « activé/désactivé » pour cette fonctionnalité dans le configurateur lui-même. Tu peux toutefois modifier le contenu de l’e-mail que le visiteur reçoit — tu le fais dans les modèles de notification de l’application principale, pas dans le configurateur.

Foire aux questions#

En tant qu’entreprise, est-ce que je reçois aussi une notification quand quelqu’un enregistre sa configuration ?
Non, seul le visiteur reçoit un e-mail avec le lien de retour.

Est-ce qu’une configuration enregistrée peut être ouverte sur un autre formulaire ?
Non, le lien ne fonctionne que pour le formulaire sur lequel la configuration a été initialement enregistrée.